Я сделала септоринопластику у доктора Мустафы Аркакая, он проделал отличную работу, и я очень довольна результатами, он суперпрофессионал и был очень прямым и хорошим.
А вот чем я не очень доволен, так это административной и платежной стороной этой клиники, а также переводчиками. Я заплатил полную сумму за день до операции (21 июня), а операция была проведена 22 июня.
На следующий день после операции, когда я все еще был дезориентирован и не уверен в себе, меня отвели в офис оплаты, чтобы я внес еще один платеж в размере 179 долларов США. Я не был уверен в этой плате, так как она не была включена в мое предложение, но я заплатил ее из-за путаницы (имейте в виду, что я был один).
Затем меня вывели в вестибюль с носом, из которого капала кровь, и сказали, что все машины заняты, и ни одна не может отвезти меня обратно в отель, поэтому я должен идти пешком или ехать на автобусе (это сказал переводчик). Мне пришлось связаться с моим координатором, которая сказала мне, что переводчики что-то напутали, и она организовала это для меня (Дилара очень помогла).
Через несколько дней я обратился к другому переводчику, который сказал мне, что этого не должно было произойти. Поэтому я спрашиваю, куда ушли эти деньги?
Прошло почти 5 месяцев после операции, а я до сих пор не увидел возврата денег на своем счету. Я, мягко говоря, разочарован, и хотя хирург был превосходным, именно такие случаи омрачают общее впечатление.
Повторюсь, хирург был 10/10, но административная и платежная система этой больницы, мягко говоря, разочаровывает.
Будьте осторожны, если вы заказываете операцию через эту клинику, и убедитесь, что вы не делаете никаких других платежей после операции (если вы уже полностью оплатили).
Я не хотел оставлять плохой отзыв, но я дал им так много времени, чтобы исправить эту проблему, и она все еще не исправлена, так что что я могу сделать вместо того, чтобы дать свой честный отзыв.