Александр • Рак щитовидной железы Украина 13 дек. 2018 г.
Результат операции превзошел все наши ожидания
Добрый день. Хочу поблагодарить координатора Сояк Алену, которая помогла
нам с организацией нашей поездки на лечение в Клинику Хелиос Крефельд
(Германия). На протяжении времени выбора клиники, отвечала на все наши
многочисленные вопросы, обьяснила, уточняла, успокаивала. С момента
постановки диагноза и нашего отьезда на лечение прошло меньше 10 дней.
Огромное спасибо, Вам, Алена за Вашу помощь.
Кроме того, хочу выразить благодарность сотруднику международного отдела
Клиника Хелиос Крефельд (Германия) – Андре. который организовывал наше
лечение в самой клинике.
Клиника понравилась, сотрудники очень вежливые и внимательные. Посколько
мы не знаем немецкого нам предложили услуги переводчика. Для первого
визита к доктору и сдачи всех подготовительных анализов, помощь
переводчика лишней не будет. Английский язык сотрудники знают не очень.
Хотя наш хирург великолепно разговаривает на анлийском, нам все обьяснил.
Знания английского на бытовом уровне достаточно для понимания и
обьяснения с сотрудниками клиники. Сотрудники клиники очень вежливые,
внимательные, улыбчивые. Сама подготовка к операции проходила в спокойной
обстановке, где каждый человек делает свою роботу не отвлекаясь ни на что, и
от этого ты чувствуешь себя очень и очень спокойно. Сами палаты чистые,
кормят нормально, посещение после операции без ограничений. Перед
операцией врач рассказал как будет проходить операция, показали на рисунке
всю будущую процедуру, обьяснили, что будет после операции. Так вот, все
прошло именно так, как нам обьяснили.
Очень рада, что выбрала для лечения Клинику Хелиос Крефельд (Германия).
Сейчас готовимся ко воторому этапу лечения – радиойодтерапии и опять нас
сопровождает и помогает c выбором клиники Алена.