Iryna • Отопластика (пластика ушей) Украина 2 мар. 2025 г.
Я благодарен всем сотрудникам Quartz Clinic и Bookimed, которые приняли участие в этом важном для меня событии и помогли мне получить положительный опыт без единого негатива
Могу оставить положительный отзыв про клинику Quartz и про сервис bookimed. Во время коммуникации с сервисом были некоторые страхи (особенно столкнувшись с отрицательными отзывами в интернете), но в итоге я довольна своим опытом. От сервиса меня поддерживала менеджер Екатерина. Хочу оставить так же ей положительный отзыв за её быстрые и компетентные ответы в WhatsApp. Заявленные изначально стоимость услуг в клинике, все условия в итоге полностью соответствовали действительности. И что касается клиники Quartz: современная клиника с хорошим сервисом, дружелюбным персоналом и врачами. В пакет услуг помимо моей операции был включен хороший отель, трансфер (даже когда я по своему желанию сменила отель, за мной все равно приехал трансфер на другой адрес, не близко расположенный к клинике). В клинике внимательно относились ко мне и моим словам (и страхам самой операции), что очень смягчило мои переживания. Мой координатор в клинике Али колоссально повлиял на весь мой опыт в целом, действительно по-человечески поддержав меня во время операции свои общением, отвлекая меня от жутковатых ощущений. И так же всегда оставался на связи в мессенджере, давал полноценную обратную связь, отвечая на мои запросы. Сама операция прошла отлично, врач внушал мне доверие и я считаю его абсолютно компетентным, я бы пошла к нему еще раз на какую-либо операцию с уверенностью.
Я благодарна всем людям клиники Quartz и сервиса bookimed, которые принимали участие в этом важном для меня событии и помогли составить положительный опыт без единого минуса.